Charlotte Geoffroy, la fondatrice d’Iciaya, a suivi un parcours professionnel marketing et commercial de près de 12 ans.

Le sens du contact humain lui a été transmis par son grand-père maternel qui a tenu une quincaillerie à Jeumont.

Iciaya.fr a été mis en ligne avec l’idée de regrouper et de promouvoir les petites boutiques physiques de France (les commerces indépendants qui ne sont affiliés à aucun réseau) qui sont le charme des villes et sont essentiels à la vie locale.

L’évolution des modes de consommation, notamment le webrooming (activité qui consiste à rechercher des informations sur un produit sur Internet avant d’aller l’acheter dans un magasin physique), puis la crise sanitaire ont rendu la digitalisation impérative. La transformation numérique doit servir les commerces (et non les faire disparaître) et apporter une réelle plus-value aux clients.

Iciaya permet aux internautes de mieux connaître leurs commerces de quartier, les produits qu’ils proposent, et les informe sur leurs actualités et leurs événements.